Si Hacienda te pide papeles o datos, tienes que contestar en el plazo que diga la carta, que no puede ser inferior a 10 días. Estás obligado a aportar lo que tenga trascendencia fiscal y te pidan, pero no lo que ya presentaste tú mismo ni lo que la norma no te exige. No contestar es una infracción: la multa es de 150 € la primera vez si te piden datos o información, y de 300 € si lo que no aportas son documentos o justificantes; sube mucho si no contestas a los siguientes requerimientos, si tienes actividad económica o si estás en una inspección. Aporta lo que te piden, ordenado y por la sede electrónica, y no añadas lo que no te han pedido.
¿Qué es esta carta?
Es lo que Hacienda llama un requerimiento. Puede ser de dos tipos y conviene saber cuál es, porque no tienen las mismas consecuencias:
| Tipo | Cómo lo reconoces | Plazo mínimo | Qué supone |
|---|---|---|---|
| Requerimiento de información | Te piden datos sobre tus operaciones o las de otros (clientes, pagos, alquileres), sin abrir ningún procedimiento contra ti | 10 días hábiles (art. 55.2 RGAT) | Si se refiere a tus propias obligaciones, no supone el inicio de una comprobación (art. 30.3 RGAT) |
| Requerimiento dentro de un procedimiento | La carta dice que se inicia una verificación de datos, una comprobación limitada o una inspección | 10 días hábiles desde la notificación (art. 87.4 RGAT) | Ya te están revisando: interrumpe la prescripción (art. 68.1.a LGT) y lo que declares a partir de ahí no evita la sanción (art. 87.5 RGAT) |
| Requerimiento en una inspección | Lo firma un inspector, dentro de un procedimiento inspector | 10 días hábiles; 5 si te lo reiteran (art. 171.3 RGAT) | Ver la inspección |
La obligación de colaborar está en la Ley General Tributaria: tienes que aportar a Hacienda los libros, documentos e información que debas conservar y cualquier dato con trascendencia tributaria que te requieran (art. 29.2.f LGT), y la obligación alcanza a los datos de tus relaciones económicas con otras personas (art. 93.1).
¿Qué tengo que aportar y qué no?
- Lo que te piden, exactamente. Contesta punto por punto, con el mismo orden de la carta.
- No tienes que volver a aportar lo que ya presentaste ante la misma administración, si indicas el día y el procedimiento en que lo hiciste (arts. 34.1.h y 99.2 LGT).
- Puedes no aportar lo que la normativa tributaria no te exige (art. 99.2 LGT). Si dudas de si algo entra, pregunta antes de mandarlo.
- No añadas documentación que no te han pedido sobre otros años o impuestos: amplía lo que Hacienda puede ver sin necesidad.
- Si un dato que tiene Hacienda de un tercero es falso (por ejemplo, un pago que te atribuye un cliente), dilo en 15 días desde que te lo ponen de manifiesto (art. 92.2 RGAT).
Ojo con lo que dejas para después: si estás dentro de un procedimiento, tras el trámite de audiencia o de alegaciones ya no se admite más documentación, salvo que demuestres que no pudiste aportarla antes (art. 96.4 RGAT).
¿Y si no contesto?
No atender un requerimiento debidamente notificado es una infracción grave por resistencia u obstrucción (art. 203.1.b y 203.2 LGT). La multa depende de quién seas y de en qué procedimiento estés:
| Situación | 1.º requerimiento | 2.º | 3.º |
|---|---|---|---|
| Regla general | 150 € | 300 € | 600 € (art. 203.4) |
| Documentos, justificantes, facturas o contabilidad (cualquier persona), o comparecencia e información de los arts. 93 y 94 si tienes actividad económica | 300 € | 1.500 € | Proporcional a la cifra de negocios, mínimo 10.000 € (art. 203.5) |
| En inspección, sin actividad económica | 1.000 € | 5.000 € | Proporcional, mínimo 10.000 € (art. 203.6.a) |
| En inspección, con actividad económica (datos o justificantes concretos) | 3.000 € | 15.000 € | Proporcional, mínimo 20.000 € (art. 203.6.b) |
Si pagas la multa en plazo y no la recurres, se reduce un 40 % (art. 188.3 LGT). Ejemplo calculado: 150 € quedan en 90 €. En inspección, si contestas del todo antes de que termine el trámite de audiencia de la inspección (o antes de que acabe el sancionador, si este termina primero), la sanción se queda en la mitad (art. 203.6). Más sobre las multas en multa de Hacienda: cuánto es.
Si no te da tiempo, pide más plazo antes de los tres últimos días. Se puede ampliar una sola vez, hasta la mitad del plazo inicial, justificando el motivo; si lo pides a tiempo, se entiende concedida salvo que te la denieguen antes de que acabe el plazo (art. 91 RGAT). Si te citan para comparecer y no puedes, pide el aplazamiento en los tres días siguientes a la notificación (art. 91.5). Ni la concesión ni la denegación se pueden recurrir (art. 91.6).
¿Cómo lo presento?
Si eres persona física y no estás obligado a relacionarte por medios electrónicos, puedes elegir cómo hacerlo (art. 14.1 de la Ley 39/2015). Las sociedades sí están obligadas (art. 14.2). Lo más seguro es hacerlo por la sede electrónica de la Agencia Tributaria, identificando el requerimiento al que contestas, y guardar el justificante de presentación.
- Haz una lista con cada cosa que te piden.
- Junta solo esos documentos, del impuesto y del año que indica la carta.
- Escribe una nota breve que diga qué aportas en cada punto y, si algo no lo tienes o ya lo presentaste, explica por qué.
- Preséntalo dentro de plazo y conserva el justificante.
Lo práctico: numera los documentos y cítalos en la nota («documento 3: factura de la reforma de marzo de 2024»). Así la persona que lo revise no tiene que interpretar nada, y queda claro qué entregaste si después hay desacuerdo.
Preguntas que nos hacéis cada semana
¿Me pueden pedir los movimientos de mi cuenta?
Sí. El secreto bancario no impide estos requerimientos, aunque los dirigidos al banco sobre movimientos de cuentas necesitan autorización del órgano que fija el reglamento (art. 93.3 LGT).
¿Puedo recurrir el requerimiento porque me parece excesivo?
No por separado: se recurre después el acto que ponga fin al procedimiento (art. 92.1 RGAT). Puedes, eso sí, dejar constancia por escrito de por qué no aportas algo.
Me piden información de un cliente. ¿Tengo que darla?
Sí, si tiene trascendencia tributaria y procede de tus relaciones económicas con él (art. 93.1 LGT). Los profesionales no tienen que revelar datos privados no patrimoniales ni datos confidenciales de asesoramiento o defensa (art. 93.5).
Ya me han mandado una propuesta de liquidación. ¿Esto sigue siendo un requerimiento?
No: ya es la fase de alegaciones. Mira Hacienda dice que tengo que pagar más.
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Marco legal: arts. 29.2.f, 34.1.h, 68.1.a, 93, 99.2, 188.3 y 203 de la Ley 58/2003, General Tributaria · arts. 30.3, 55.2, 87.4, 87.5, 91, 92, 96.4 y 171.3 del RD 1065/2007 (RGAT) · art. 14 de la Ley 39/2015. Contenido revisado por el equipo jurídico de The Juris · octubre de 2026.